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一個瓶蓋創(chuàng)立一個品牌
作者：佚名 時間：2001-12-10 字體：[大] [中] [小]
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醬油為“開門七件事”之一，而湖南的龍牌醬油是最早獲得巴拿馬博覽會金獎的中國產(chǎn)品，品質(zhì)之優(yōu)享譽海內(nèi)外。龍牌醬油自然成了湖南醬油市場上的強勢品牌。
然而，就在1997年，一個名不見經(jīng)傳的新品牌——“香港佳佳醬油”異軍突起，在不到三個月的時間里成為湖南醬油市場的第二品牌。在局部地區(qū)，“香港佳佳醬油”的市場占有率甚至超過了“龍牌醬油”，許多家庭主婦紛紛棄“龍牌”而用“佳佳”。
是什么魔法幫助這個新品牌在這么短的時間里做到了這一點？
; 答案是：廣告。準確地說：是一條電視廣告。
而這支CF集中訴求的USP居然是“一個瓶蓋”！
稍有生活經(jīng)驗的成年人都體會過倒醬油的不方便之處——一個好端端的瓶蓋，硬要鉆個孔才能將醬油倒出來，而且分量極難把握，即使是熟諳廚藝的巧婦也難免失手，不是多了就是少了，從而平添了許多麻煩——菜不是咸了就是淡了。
而這個“佳佳醬油”的獨特之處就在于獨特的瓶蓋——一個可以準確地把握分量的內(nèi)蓋——使用裝有這種瓶蓋醬油的巧婦們再也不用擔心醬油倒得太多或是太少影響菜的味道了。
平心而論，“佳佳醬油”的味道不及“龍牌醬油”，那支CF的制作也很平庸，但是，因為“佳佳醬油”的瓶蓋恰倒好處地解決了家庭主婦們?nèi)諒鸵蝗盏臒⿶�，因此博得了消費者們的青睞！
而那個在湖南市場上獨領風騷近百年的醬油龍頭老大——“龍牌醬油”，百年如一日，沒有處心積慮地從消費者的角度去考慮消費者的需求，以不變應萬變，結(jié)果讓一個名不見經(jīng)傳的后進者打了個措手不及，活生生被搶去了不少市場份額！雖然事后“亡羊補牢”，也推出了配備了新瓶蓋的產(chǎn)品，但“香港佳佳醬油”成為湖南醬油市場第二品牌已成定局。
從這個案例我們知道：原來消費者的要求這樣簡單，這樣容易滿足，只要一個好用的瓶蓋就夠了。關(guān)鍵是：你心目中有沒有消費者，有沒有把消費者的需求真正放在心上？